AUTO GRUAS LA SEXTA 24 HRS Y CIA LTDA, en base a sus valores corporativos de honestidad, transparencia, publicidad, respeto y confiabilidad determinan la información de sus empleados, clientes y proveedores de significativo valor; por lo tanto, declara la importancia de realizar un adecuado tratamiento de su información, acogiéndose al marco normativo el cual esta regulado en el ordenamiento colombiano por la ley 1581 de 2012.
ALCANCE DE LA POLITICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
La presente política de tratamiento de datos es de carácter vinculante para nuestra compañía y su alcance aplica a todas las personas que soliciten sus servicios de grúa con nosotros, nuestros colaboradores, proveedores y Contratistas, en donde AUTO GRUAS LA SEXTA 24 HORAS se hará directamente responsable de la recolección, y almacenamiento de los mismos.
La persona responsable del tratamiento de datos será la señora DIANA CUBILLOS con quien se pueden comunicar a nuestro PBX móvil 3125055999 o al correo electrónico info@autogruaslasexta.com
Los datos recogidos por la compañía se clasifican de la siguiente manera:
- Datos públicos: es el dato que no sea privado o sensible. Por ejemplo: número y tipo de documento de identidad, información contenida en documentos públicos, estado civil, oficio o profesión, teléfono y correo electrónico corporativos.
- Datos privados: son aquellos que por su naturaleza íntima o reservada sólo son relevantes para el titular. Por ejemplo: nivel de ingresos, datos financieros, capacidad de endeudamiento, patrimonio bruto, personas a cargo, composición del grupo familiar, hobbies o aficiones, bienes que posee, información laboral, preferencias en redes sociales, hábitos de conducción, hábitos de consumo, así como datos de contacto como dirección, teléfono y correo electrónico personal.
- Datos sensibles: categoría de datos personales que se reducen a la categoría más íntima y sensible de su titular, cuyo tratamiento inadecuado, puede conllevar a la discriminación y/o al sufrimiento de un perjuicio grave y de difícil reparación. Por ejemplo: datos biométricos e historia clínica o datos relacionados con la salud en general.
recoleccion de datos relacionados al objeto contractual o autorizadas por normatividad.
- Compartir información con proveedores y Contratistas para la contratación de productos y servicios, gestión de riesgos, atención de reclamaciones y gestión comercial, así como para la coordinación de un servicio o solicitud, con las limitaciones y reglas de la presente política.
2.Transmitir o transferir datos personales con la finalidad de atraer, valorar, fidelizar, captar y/o estudiar comportamientos del mercado y de atención al cliente; así como para la ejecución de aquellos contratos que sean necesarios para soportar la operación de LAS COMPAÑÍAS y/o el logro de la estrategia corporativa.
- Tratar los datos para la atención de cualquier reclamación que se efectúe sobre el producto contratado o atención proactiva del mismo, así como para realizar el cobro de facturas adeudadas
4.. Ejercer la defensa de AUTO GRUAS LA SEXTA 24 HORAS Y CIA LTDA (AGS) en procesos judiciales que se adelanten contra ellas.
SOLUCION DE CONFLICTOS- COMPETENCIA
Cuando se genere un conflicto en materia de protección de datos personales estarán bajo las definiciones de la persona encargada del tratamiento de datos personales del AGS o quien haga sus veces, el reglamento de trabajo y la normatividad vigente aplicable.
DIVULGACION POLITICA DE TRATAMIENTO DE DATOS
La presente política será vinculante y deberá ser publicada a todos los grupos de interés, y en las instalaciones de la empresa, así como en la pagina web oficial de AUTO GRUAS LA SEXTA 24 HRS Y CIA LTDA (AGS)
Fecha emisión: 27 de Junio 2019
